お肌を知るためのカウンセリングについて
【社長の日記】
お肌の乱れや悩みが現れる要因は、生活の中に隠れていることがよくあります。
そこで、当店ではお客様のお肌を知るために、生活環境を詳しくお尋ねすることがあります。
肌の水分量と油分量を測り、いつも使っているアイテムをお尋ねするほかに
何時に起きて、どのように過ごしているのか?その時の気持ちは?焦っていますか?遅れても大丈夫ですか?お子様が帰ってくる前の時間は気になりますか?など。。。
もちろん、お答えいただかなくても全く問題はありませんし、
何かを特定できるような質問ではございません。
ルーティンとして一日の流れはどうなっているのか?どのタイミングで紫外線に当たり、
どんな状況でエアコンの部屋にいるのか?ストレスの状態はどうか?などを探しています。
お客様ご自身が、「紫外線には当たっていません。家にずっといます。」と教えて下さっても、
お子様の送り迎えや洗濯物を取り込むタイミングがあったり、エアコンは家では使わないが出かけた先で、そういえばいつもついていた。など自分では気づかない外的ダメージが見えてくることがあります。
また、朝のスキンケアをお尋ねすると「午前中にしています。」とのご回答があります。
でも、起きたのが5時でスキンケアのタイミングは、11時30分。
寝ている間に肌表面に浮いているタンパク質は、エイジングの加速や毛穴を広げるなどの悪さをします。
そのため、起床してから早い段階で洗顔やスキンケアをして、清潔な肌環境にしたほうがお肌にとっては良いのです。(もっと詳しくは店頭で)
当店のカウンセリングは、お肌の状態を結果と捉えその要因、さらに要因となりうる環境までをお尋ねするようにしています。(お尋ねすることがあります。)
例えば、過度な寝不足や暴飲暴食については控えていただくようにお話しいたしますが、NGを探すのではなく、生活スタイルをできるだけ変えることなくアドバイスを通じて、お客様ご自身で肌環境をより自然に改善できるよう目指しています。
全てのスタッフがカウンセリングをおこなっておりますが、大塚をご希望の場合は事前にご指名の上ご予約お待ちしております。
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