2020/01/22　社長の日記

【お客様のお気持ち】

連日お客様に身の引き締まる言葉をいただいております！

先日のエステの時のこと。。

お子さまが大人になり、自分に少しずつ時間を、かけていきたいという話から、

『モリナガの会員ということでキレイでいたい。という気持ちがあるんです。モリナガに行ってると言える肌でいたい』との言葉。

うぉ～！！私たちがお肌を預からせて頂いてるという姿勢に対するアンサーに、心の中では心から求めている言葉であり、嬉しい最高の言葉です。

あまりの身が引き締まる言葉に、クレンジングさせてもらいながら、大きな声で想いを語ってしまいました。

ハツと我に返り、マッサージは静かに施しました。

そして、本日のこと。

『リラックスできる空間であり、スタッフがプロ意識が高いと感じるの』という言葉。

わぁ～～。まだまだ、もっともっと、と思うこともある毎日には、本当に、もったい言葉です。

ですが、やっぱり素直に嬉しかったです。

スタッフ一同、皆様に喜んで頂けますように、満足いただけますように、今日よりも明日を豊かにの気持ちで精進いたします。どうぞよろしくお願いいたします！